La CFE face à ses adhérents : Résultats de l’enquête client de décembre 2023

Accédez dès maintenant au replay de notre Rendez-vous des experts avec la CFE au sujet des résultats de l’enquête client de décembre 2023.

Cette conférence a été animée en plateau par Alix Carnot directrice associée d’Expat Communication, Isabelle Frej présidente de la CFE, Eric Pavy directeur général de la CFE et Catherine Talec directrice du projet Baromètre Expat Communication.

Tout savoir sur les résultats de l’enquête client de décembre 2023

De novembre à décembre 2023, la CFE a mené une enquête de grande envergure auprès de ses adhérents, particuliers et entreprises. Les résultats de cette enquête ont été présentés au Conseil d’administration de la CFE le 12 décembre 2023 et amènent la caisse à poursuivre et renforcer son programme d’amélioration de la qualité des services, déjà bien engagé par le Conseil d’administration.

Ce sont ces résultats et ces actions que les dirigeants de la CFE sont venus commenter avec vous lors de la conférence exclusive du 25 janvier 2024.

Caisse des Français de l’étranger (CFE)

La Caisse des Français de l’étranger travaille depuis plus de 40 ans au service des expatriés pour leur garantir une protection sociale identique à celle de la France. Créée en 1978 elle protégeait en 2017 environ 200 000 personnes dans le monde.

  • leur état de santé
  • leur situation familiale et professionnelle durant l’expatriation
  • leur pays de résidence
  • leur âge

Tous les expatriés peuvent y adhérer mais aussi les ressortissants de l’Union Européenne, de l’Espace Economique Européen ainsi que la Suisse quels que soient :
L’adhésion se fait sans questionnement médical et aucune exclusion (catastrophes naturelles, faits de guerre, attentats…) n’est opposée pour la prise en charge des frais de santé.
La CFE propose une protection sociale complète aux français de l’étranger et assure la continuité avec le système de Sécurité sociale au départ comme au retour en France.

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