Vous êtes expatriés et vous vous posez la question de votre protection sociale ?
Aujourd’hui, la France offre une protection sociale parmi les plus favorables au monde. En partant à l’étranger, vous perdez cette protection, mais vous pouvez choisir de continuer de cotiser à l’assurance maladie française en adhérant à la Caisse des Français à l’étranger (CFE) pour la maladie, la maternité, l’invalidité, les accidents du travail et la maladie professionnelle. En plus, la CFE est la seule sur le marché à permettre à ses adhérents salariés à l’étranger de cotiser à la retraite de base française.
Coup de projecteur sur les résultats 2022, les actualités et les perspectives de l’organisme de Sécurité sociale des Français expatriés depuis 40 ans.
Des comptes 2022 certifiés sans réserve
Le commissaire aux comptes de la CFE a constaté le renforcement du dispositif de maitrise des risques et de contrôle interne de l’organisme jugé ainsi fiable et sain, et a choisi de certifier les comptes, sans réserve. Cette décision, véritable marque de confiance, vient récompenser le travail des équipes pour identifier les risques propres à l’activité de la CFE et mettre en place des processus de contrôle pertinents.
Les résultats financiers
Caisse de Sécurité sociale à adhésion volontaire, la CFE a un budget autonome qu’elle doit équilibrer au moyen de ses seules ressources, à l’exception d’une subvention de l’État participant partiellement au financement de la catégorie aidée qui permet aux revenus plus modestes de bénéficier d’une cotisation réduite.
En 2022, hors risque vieillesse, la CFE a appelé 151,6M€ de cotisations, mais elle a versé 150,2M€ de prestations. Le faible écart entre ces deux chiffres aboutit à un résultat insuffisant pour financer le fonctionnement de la CFE et ses missions de service public comme le dispositif de catégorie aidée.
Une révision ciblée des cotisations
Même si la CFE a constitué au fil du temps des réserves prudentielles, elle ne peut laisser s’installer un déséquilibre cotisation / prestation qui à terme pourrait menacer sa pérennité et contrevenir à son obligation réglementaire d’équilibre financier. En 2022, la Caisse a versé 6M€ de remboursements maladie de plus qu’elle n’a appelé de cotisations maladie.
Aussi, son conseil d’administration a acté des mesures ciblées, notamment :
- La suppression du bénéfice du « bonus fidélité » mis en place de 2019 à 2022, à effet du 1er janvier 2024.
- L’augmentation du tarif de FrancExpatSanté de 10% à effet du 1er octobre 2023, au regard du déséquilibre important de ce produit.
Les évolutions du zonage des garanties de certains pays
Si tout assuré cotise la même somme quel que soit son pays de résidence, la grille de garanties s’ajuste en fonction du niveau des coûts de la santé dans le pays des soins selon cinq zones. À la suite d’une étude actuaire sur l’évolution des coûts de santé par pays sur les dernières années, la CFE a décidé de modifier la zone attribuée à 14 pays, à effet du 1er janvier 2024.
La priorité donnée à la relation client
Les projets de la CFE sont nombreux. Parmi eux, le développement d’outils et de services pour continuer d’améliorer la relation avec les adhérents. « Le chantier de la digitalisation de la CFE se poursuivra avec un changement capital : la refonte complète des espaces personnels en ligne, explique Éric Pavy, directeur général de la CFE, dans son rapport annuel. Ceux-ci seront complètement revus pour permettre des échanges plus interactifs avec les services et le suivi en temps réel des demandes et de l’historique de son dossier. »
Dans le but de répondre toujours mieux aux besoins des expatriés français, la CFE ouvrira également à l’automne 2023, une agence d’accueil des clients et des personnes envisageant une adhésion rue de la pépinière, dans le 8e arrondissement de Paris.
Télécharger la newsletter de la CFE juste ici :
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Ceci est un publi-rédactionnel
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