Réussir sur TikTok en tant qu’entreprise

tiktok

Que vous soyez inscrit sur TikTok ou non, vous ne pouvez pas ne pas avoir entendu parler du phénomène mondial de cette plateforme. La popularité de TikTok a explosé très rapidement. Avec 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde (Datareportal 2020), Tiktok se place en 9ème position dans le classement des réseaux sociaux par nombre d’utilisateurs, devant LinkedIn, Twitter, Pinterest et Snapchat.

Mais TikTok, c’est quoi ?

Née en Chine en septembre 2016 sous le nom de Douyin, cette plateforme avait pour objectif de promouvoir du contenu de type « karaokés ». Fin 2017, la maison mère de TikTok, ByteDance, achète musical.ly. Cette fusion a permis à TikTok d’accéder à plusieurs marchés occidentaux, dont la France. Aujourd’hui, le réseau social est utilisé par 21,9 % des internautes français entre 16 et 64 ans (we are social et Hootsuite, 2021). Soit plus d’1 sur 5 !

Comment fonctionne TikTok ?

TikTok est le réseau social qui se distingue par son format, ses codes, son audience, sa culture et son mode de fonctionnement. TikTok, permet de créer et de partager des vidéos marrantes, décalées, en chantant, dansant ou en faisant du lipsynch (c’est le fait de faire bouger ses lèvres en synchronisation avec une piste audio pour donner l’impression que nous sommes les personnes qui parlons ou chantons).

La plateforme contient son propre logiciel vidéo qui permet de créer, enregistrer, monter du contenu vidéo de courte durée (15 sec à 3 min) au format vertical. On peut y ajouter des effets, des transitions, des textes, des gifs, des stickers… La spécificité de TikTok est l’importance de la musique. Intégrée à la plate-forme, vous trouvez une bibliothèque de sons et de musiques tendances impressionnante.

Tout est fait pour développer l’expression créative par le chant, la danse ou la performance.

À qui s’adresse TikTok ?

Bien que 41 % des utilisateurs TikTok soient âgés de 16 à 24 ans (Globalwebindex, 2019), vous connaissez mal la plateforme si vous pensez que TikTok est uniquement réservée aux ados qui dansent et font les idiots.

En effet, il y a un fort vieillissement de sa population. Le nombre d’adultes utilisant TikTok augmente de manière constante ces dernières années. Ils se sont progressivement invités sur la plateforme par curiosité au départ, avant de rester pour le côté fun, divertissant et léger de l’application.

Ainsi, aujourd’hui, l’audience est de plus en plus variée, car à mesure que la plateforme grossit, son public se diversifie.

A-t-on sa place sur TikTok en tant que marque ou entrepreneur ?

Même si la plateforme est en plein essor, les marques y sont encore moins présentes que sur Facebook ou Instagram.

Celles qui investissent la plateforme dans leur stratégie marketing bénéficient donc d’une meilleure visibilité, à la fois parce que la concurrence pour l’attention des utilisateurs est encore assez basse, mais aussi parce que le reach organique (l’audience obtenue sans passer par la publicité) y est plus important.

Donc oui ! Développer sa présence sur TikTok est une opportunité indéniable en tant qu’entreprise.

Il reste malgré tout important en tant qu’entreprise, de s’approprier les codes du réseau et de garder à l’esprit que les formats doivent être davantage tournés vers le branding de marque, la création de contenus originaux, « funs », décalés, amusants plutôt que vers la performance.

En comprenant l’esprit « TikTok », à base de défis et d’humour, et en adoptant ses codes, les marques ou les entrepreneurs ont intérêt à l’investir sans tarder, car il sera plus difficile de se faire une place lorsque la plate-forme sera saturée.

Comment réussir sur TikTok en tant que marque ou entrepreneur ?

Vouloir développer sa présence sur TikTok nécessite de faire abstraction de ce que vous avez l’habitude de pratiquer sur les autres réseaux sociaux. Ce qui fera la différence sera l’originalité et l’authenticité de votre contenu, sa pertinence avec votre audience et le ton employé.

Pensez créatif, inventif, décalé, et original !

Avant de vous lancer, prenez le temps d’observer, d’apprendre, d’essayer… Familiarisez-vous avec la plateforme, avec son algorithme et ses outils de créations.

Les indispensables pour développer votre visibilité :

  • Soignez la création de votre profil (photo, bio, descriptif). Utilisez des couleurs contrastées qui se voient facilement sur un petit écran de smartphone.
  • N’oubliez pas de mettre un CTA (call to action) dans votre bio et d’ajouter un lien vers votre compte Instagram, YouTube, ou site internet.
  • Vos vidéos doivent être courtes, dynamiques et doivent retenir l’attention dès les 3 premières secondes.
  • L’algorithme TikTok jugera de la performance de votre vidéo si elle est regardée jusqu’à la fin.
  • Soignez votre vidéo : bon éclairage, rythme, transitions… Elle doit être agréable à regarder et doit fonctionner parfaitement avec ou sans son.
  • Utilisez les hashtags et musiques populaires. Suivez les trends, les challenges, les défis pour augmenter votre portée.
  • Apportez du contenu de valeur, des astuces utiles à votre audience.
  • Soyez régulier ! Misez sur une production fréquente de contenus simples et originaux pour vous constituer une audience. Plus vous publiez, plus vous aurez de chance d’être mis en avant par l’algorithme, donc visible, liké, commenté…

Mais aussi :

  • Échangez avec les autres comptes ! TikTok est un réseau social donc engagez la conversation, likez, commentez d’autres comptes.
  • Répondez à tous vos commentaires.
  • Faites des lives ! (à partir de 1 000 abonnés)
  • Faites la promotion de votre compte TikTok sur vos autres réseaux sociaux,
  • Organisez des concours, vos propres challenges ou créez vos propres hashtags de marque.
  • Faites des duos avec d’autres comptes,
  • Créez des émotions auprès de vos abonnés, soyez clair et cohérent dans vos contenus.
  • Collaborez avec des influenceurs.
  • Adaptez régulièrement votre stratégie en analysant vos statistiques (sur compte pro ou créateur uniquement).


TikTok est un véritable phénomène mondial et une opportunité marketing incontournable pour toutes les entreprises et les marques qui souhaitent développer leur audience, dynamiser leur image et se démarquer de la concurrence.

Donc, lancez-vous ! Trouvez votre style, votre « touche personnelle » qui rendra vos contenus plus facilement identifiables par les utilisateurs.

Mais surtout, amusez-vous et soyez le plus authentique possible ! C’est ce qui fonctionne le mieux sur TikTok !

Sandra LABARDE

Sandra LABARDE
Social Media Manager

Après 19 ans de carrière en tant que travailleur social dans la Protection de L’Enfance, Sandra s’est reconvertie professionnellement en 2021 pour devenir Social Media Manager en se formant avec @LaTribuDigitale. (Relire ici l’article consacré à la Tribu Digitale )
Passionnée par l’humain, créative, inventive et pleine d’humour, Sandra accompagne aujourd’hui les entreprises et les indépendants à développer leur visibilité sur les réseaux sociaux. Son credo ? Faire briller les entreprises en se démarquant de la concurrence par la mise en place d’une stratégie et d’une communication digitale authentique et personnalisée.

Ses réseaux sociaux :

LinkedIn : Sandra LABARDE ;
Insta : sandra.labarde ;
Page pro Facebook S.L – Community Manager ;
Tiktok : @sandra.labarde_cmfrance

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